présentes conditions générales de vente (ci-après dénommées les « CGV ») régissent la relation contractuelle entre l’entreprise Adjalines Vente en Ligne (ci-après dénommée « Adjalines » ou « nous ») et les utilisateurs (ci-après dénommés « clients » ou « vous ») effectuant des achats sur le site web d’Adjalines (ci-après dénommé le « Site »). Veuillez lire attentivement ces CGV avant de passer une commande. En effectuant un achat sur le Site, vous acceptez d’être lié par ces CGV.
- Informations générales
1.1 Identification de l’entreprise :
Raison sociale : Adjalines Eurl
Siège social : Avenue des Champs Elysées 50 à 75008 Paris
Adresse e-mail : info.adjalines@gmail.com
Numéro d’immatriculation : 984 508 655
Numéro de TVA intra : FR40 984 508 655
1.2 Champ d’application : Les présentes CGV s’appliquent à toutes les commandes passées sur le Site par les clients résidant en Europe.
- Produits et Commandes
2.1 Description des produits : Les produits proposés à la vente sur le Site sont décrits de manière précise et accompagnés de photographies afin de vous donner une représentation fidèle des produits. Toutefois, veuillez noter que les couleurs peuvent légèrement varier en fonction des paramètres de votre écran.
2.2 Processus de commande : Pour passer une commande, vous devez suivre les étapes indiquées sur le Site. Vous devrez fournir des informations exactes et à jour lors de la commande. Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation récapitulant les détails de votre commande.
2.3 Disponibilité des produits : Les produits proposés sur le Site sont soumis à disponibilité. Dans l’éventualité où un produit commandé serait indisponible, nous vous en informerons dans les plus brefs délais et vous proposerons une solution appropriée (remplacement par un produit similaire, remboursement, etc.).
- Prix et Paiement
3.1 Prix : Les prix des produits sont indiqués sur le Site en euros et sont sujets à modification sans préavis. Les prix affichés ne comprennent pas les frais de livraison, les taxes ou les droits de douane éventuels qui seront précisés lors de la confirmation de la commande.
3.2 Modes de paiement : Les paiements sur le Site peuvent être effectués par carte ou virement bancaire. Les informations de paiement que vous fournissez sont cryptées et sécurisées.
- Livraison
4.1 Zones de livraison : Nous livrons nos produits partout en Europe. Veuillez noter que des frais de livraison peuvent s’appliquer en fonction de votre adresse de livraison.
4.2 Délais de livraison : Les délais de livraison varient en fonction de votre adresse de livraison et de la disponibilité des produits. Nous ferons de notre mieux pour respecter les délais de livraison indiqués, mais nous ne pouvons pas être tenus responsables des retards indépendants de notre volonté.
- Droit de rétractation et Retours
5.1 Droit de rétractation : Vous disposez d’un droit de rétractation dans un délai de 14 jours à compter de la réception des produits. Pour exercer ce droit, vous devez nous informer par écrit de votre décision de vous rétracter et renvoyer les produits dans leur état d’origine.
5.2 Retours : En cas de produits défectueux ou non conformes à votre commande, veuillez nous contacter dans un délai raisonnable afin que nous puissions organiser le retour et le remboursement ou l’échange des produits concernés.
- Propriété intellectuelle
6.1 Contenu du Site : Tous les éléments du Site (textes, images, logos, etc.) sont la propriété exclusive d’Adjalines ou de ses partenaires. Toute utilisation ou reproduction du contenu du Site est strictement interdite sans autorisation préalable.
- Protection des données personnelles
7.1 Collecte et utilisation des données personnelles : Nous collectons et utilisons vos données personnelles conformément à notre politique de confidentialité. Veuillez consulter notre politique de confidentialité sur le Site pour plus d’informations sur la manière dont nous traitons vos données.
- Modification des CGV
8.1 Modifications des CGV : Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la passation de votre commande.
- Litiges et Droit applicable
9.1 Litiges : En cas de litige découlant des présentes CGV, nous nous efforcerons de parvenir à un accord amiable. À défaut, tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du lieu de notre siège social.
9.2 Droit applicable : Les présentes CGV sont régies et interprétées conformément aux lois en vigueur dans le pays de notre siège social.
Merci de lire attentivement les présentes conditions générales de vente. En passant une commande sur le Site, vous acceptez d’être lié par ces CGV. Si vous avez des questions, veuillez nous contacter à info.adjalines@gmail.com.